Plataforma MC de saúde

Plataforma de gerenciamento de equipe (saúde)

MC Soluções é uma empresa que supervisiona, coordena e da suporte a gestão de educação e saúde púbica em Pernambuco. Diariamente a equipe recebe e processa dados de diversos municípios e nosso objetivo nesse projeto foi melhorar o fluxo de informação, unificando o acesso as informações e tornando os processos mais simples e ágeis dentro da empresa.

Time:

Product Manager e design de interface: Anna Gaudencio

Brand: Bianca Carvalho

Desenvolvimento: Ítalo Rodrigues | WI consultoria

Problema/Oportunidade

Anteriormente os dados chegavam por meio de um softwares terceirizado, eles eram conferidos e processados manualmente e inseridos em planilhas, depois transformados em imagens e depois divulgados para equipe no website da empresa. Esse processo causava uma demanda excessiva de tempo, atrasava a coleta de dados quando necessários, dificultava a comunicação e distribuição unificada de informações e impedia que ações fossem realizadas em tempo real, causando um défice de eficiência na equipe.

Objetivos

Estudando todo o fluxo de entrada e distribuição de informações chegamos a alguns pontos de melhoria que foram prioridade no projeto:

Automatizar dados de forma simples e intuitiva
Gerar alertar de demandas que serão distribuídas para os responsáveis em plataformas de mensagem como whatsapp e email.
Identificar problemas na hora que eles acontecerem
Filtro de erros na tabela

Automação

Agilidade

Eficiência

Soluções

Para melhorar a segurança inserimos uma página de login e senha
Acesso rápido a plataforma e mails no site da empresa
Dashboard com informações rápidas e atualizadas em tempo real
Tudo organizado em um único local de forma simples e clara
Tabelas simples e agradáveis
Agenda da equipe

Desafio

Devido a algumas inconformidades com o banco de dados da fonte de informação, a entrega levou mais tempo do que o esperado. Então, para que a equipe pudesse implantar o novo sistema, todo o layout criado para a plataforma precisou ser adaptado na ferramenta Notion. As funcionalidades foram limitadas, mas foi um ótimo laboratório para estudo de experiência com a arquitetura proposta neste projeto.